Sinaloa.- Con los objetivos de evitar aglomeraciones en los Centros de Servicio Infonavit (CESI) y salvaguardar la salud de las y los derechohabientes, el Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit) exhorta a utilizar la plataforma Mi Cuenta Infonavit (micuenta.infonavit.org.mx) y su línea Infonatel (800 008 3900) para realizar trámites y consultas relacionados con relacionados con su crédito, Subcuenta de Vivienda y actualización de datos.

A través de Mi Cuenta Infonavit, los derechohabientes y acreditados del Instituto podrán realizar los siguientes trámites:

Conocer el saldo de la Subcuenta de Vivienda
Precalificación y puntos para acceder a un crédito
Seguimiento a solicitudes de crédito
Consulta de saldos y movimientos del crédito
Obtención de la constancia de intereses para la declaración anual ante el SAT
Aviso de suspensión, retención y modificación de descuentos
Corrección del RFC, CURP y Nombre
Actualización de datos de contacto
Consulta de relaciones laborales
Calculadora de ahorro
Agendar citas
Realizar y dar seguimiento a una queja

Asimismo, las y los trabajadores pueden recibir asesorías y realizar citas para acudir a alguno de los CESI a través de su línea Infonatel.

Con estas alternativas se contribuye a reducir la afluencia en los Centros de Servicio, destinando dichos espacios para dar prioridad a los trámites que se deben realizar de manera presencial.

Cabe destacar que al cierre de agosto la plataforma Mi Cuenta Infonavit tiene más de 9 millones 491 mil cuentas registradas. Tan sólo en lo que va del año, se han incorporado 1 millón 234 mil 598 nuevas cuentas, de las cuales el 56% se crearon entre mayo y agosto.