México.- La Secretaría de Relaciones Exteriores detectó páginas que pagan publicidad para estar por encima de la página oficial en los portales de búsqueda, con la finalidad de fraudear a los ciudadanos.
En un comunicado la dependencia federal ratificó al público usuario que el servicio de generación de citas para el trámite de pasaporte las Delegaciones y Oficinas de Enlace es gratuito y únicamente se puede realizar a través de los canales oficiales de la dependencia.
Destacó que han sido detectados dos sitios en donde se solicita un pago previo para acceder al servicio de citas: pasaporteycitasregob.com.mx y pasaporteenlinea.com
En ese sentido, la cancillería mexicana enfatiza que ninguna página de internet o persona puede cobrar por este servicio, por lo que reiteraron el llamado a no efectuar pagos ni realizar depósitos en tiendas de conveniencia.
Están a disposición del público el correo electrónico dgdelegaciones@sre.gob.mx y el centro de contacto telefónico 800 801 07 73 para la atención única de emergencias acreditadas, especialmente las médicas.